Política De Cookies

1. Definición De Las Cookies

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que pueden guardarse en el dispositivo del usuario cuando visita nuestro sitio web.

Las cookies pueden utilizarse para recordar información durante la navegación, mantener determinadas funciones técnicas y, cuando el usuario lo autorice, analizar el uso del sitio web o recordar ciertas preferencias.

El artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, permite utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en el equipo del usuario cuando este haya prestado su consentimiento después de recibir información clara y completa sobre su utilización y sobre los fines del tratamiento.

El mismo artículo establece una excepción para el almacenamiento o acceso de carácter técnico que tenga como única finalidad transmitir una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o que sea estrictamente necesario para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

2. Categorías De Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

Cookies Técnicas

Estas cookies permiten realizar funciones necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Pueden utilizarse para:

• Mantener el funcionamiento técnico del sitio web

• Gestionar la sesión del usuario

• Mantener productos añadidos al carrito durante la navegación

• Proteger formularios y sesiones frente a determinados usos no autorizados

• Recordar acciones necesarias para completar una compra

• Gestionar funciones expresamente solicitadas por el usuario

Las cookies estrictamente necesarias para transmitir una comunicación electrónica o prestar una función expresamente solicitada por el usuario pueden utilizarse sin consentimiento previo dentro de los límites establecidos por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002.

Cookies Analíticas

Las cookies analíticas permiten obtener información sobre la utilización del sitio web.

Pueden utilizarse para:

• Medir el número de visitas

• Conocer qué páginas reciben más visitas

• Detectar errores de navegación

• Elaborar estadísticas sobre el funcionamiento del sitio web

• Evaluar el rendimiento de determinadas páginas

Estas cookies no se instalarán antes de que el usuario haya prestado su consentimiento cuando el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 exija dicho consentimiento.

Cookies De Personalización

Las cookies de personalización pueden recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario.

Pueden utilizarse para:

• Recordar determinadas preferencias de visualización

• Mantener configuraciones seleccionadas por el usuario

• Adaptar determinadas funciones del sitio web a elecciones realizadas previamente

Cuando una cookie de personalización sea necesaria únicamente para ejecutar una elección expresamente realizada por el usuario, podrá quedar dentro de la excepción técnica descrita en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002.

Cuando la personalización se realice mediante seguimiento o análisis que exceda de la función expresamente solicitada, se solicitará consentimiento antes de utilizar la cookie.

3. Finalidades De Las Cookies

Las cookies pueden utilizarse para finalidades concretas como:

• Mantener el funcionamiento técnico del sitio web

• Gestionar la sesión del usuario

• Mantener el carrito de compra

• Recordar configuraciones expresamente elegidas

• Proteger determinadas funciones frente a accesos no autorizados

• Obtener estadísticas sobre el uso del sitio web después de obtener consentimiento

• Analizar el rendimiento del sitio web después de obtener consentimiento

Las cookies que requieran consentimiento no se utilizarán para una finalidad distinta de aquella sobre la que el usuario haya recibido información y haya realizado una elección.

4. Cookies Propias Y Cookies De Terceros

El sitio web puede utilizar cookies instaladas directamente mediante nuestros sistemas y cookies gestionadas mediante servicios de terceros.

Las cookies propias son aquellas gestionadas desde sistemas utilizados para prestar las funciones de nuestro sitio web.

Las cookies de terceros son aquellas gestionadas por un proveedor externo que interviene en determinadas funciones técnicas, estadísticas o de servicio.

Cuando una cookie de terceros requiera consentimiento, no deberá activarse antes de que el usuario haya realizado una elección que autorice esa finalidad.

La AEPD establece en su Guía sobre el uso de las cookies que la información presentada al usuario debe indicar si se utilizan cookies propias o de terceros y explicar sus finalidades.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de nuestra tienda, el contrato entre ambas partes deberá cumplir los requisitos establecidos en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.

Cuando el proveedor determine por sí mismo los fines y los medios del tratamiento efectuado mediante sus cookies, dicho proveedor será responsable de ese tratamiento en los términos del artículo 4.7 del Reglamento (UE) 2016/679.

5. Consentimiento Para Las Cookies

Cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web y existan cookies que requieran consentimiento, se mostrará un mecanismo de gestión antes de instalar dichas cookies.

El mecanismo permitirá:

• Aceptar las cookies que requieren consentimiento

• Rechazar las cookies que requieren consentimiento

• Configurar las categorías de cookies por finalidad cuando existan varias categorías

La AEPD establece que las opciones para aceptar y rechazar deben presentarse al mismo tiempo, al mismo nivel y con una visibilidad equivalente. La opción de rechazar no debe situarse en una pantalla distinta ni diseñarse de una manera que dificulte su utilización.

La simple navegación por el sitio web, la inactividad del usuario o las opciones previamente marcadas no se utilizarán como forma de obtener consentimiento.

El consentimiento para cookies que impliquen tratamiento de datos personales deberá cumplir los requisitos de los artículos 4.11, 6.1.a y 7 del Reglamento (UE) 2016/679.

6. Configuración Y Rechazo De Cookies

El usuario podrá elegir qué categorías de cookies autoriza cuando exista un panel de configuración.

Las cookies estrictamente necesarias permanecerán activas cuando sean imprescindibles para realizar una función expresamente solicitada por el usuario.

Las demás categorías podrán permanecer desactivadas hasta que el usuario las autorice.

El panel de gestión deberá permitir al usuario guardar su selección.

La Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD establece que el usuario debe poder acceder directamente al sistema de configuración y que la elección realizada debe poder guardarse claramente.

El usuario también podrá utilizar las opciones del navegador para eliminar o bloquear cookies almacenadas en su dispositivo.

El bloqueo de cookies estrictamente necesarias mediante la configuración del navegador puede impedir que algunas funciones solicitadas por el usuario funcionen correctamente.

7. Retirada Del Consentimiento

El usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las cookies que no sean estrictamente necesarias.

El artículo 7.3 del Reglamento (UE) 2016/679 establece que retirar el consentimiento debe ser tan fácil como prestarlo.

La AEPD establece igualmente que el usuario debe disponer de un acceso sencillo y permanente al sistema de gestión de cookies para modificar o retirar su elección.

Cuando el usuario retire su consentimiento:

• Dejaremos de activar las cookies de las categorías rechazadas en visitas posteriores

• El usuario podrá eliminar las cookies ya almacenadas mediante el panel de gestión cuando dicha función esté disponible

• El usuario también podrá eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador

La retirada del consentimiento no modifica la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

8. Duración De Las Cookies Y Del Consentimiento

La duración de cada cookie dependerá de su finalidad técnica y de la configuración concreta utilizada.

Las cookies pueden ser:

• Cookies de sesión: se eliminan cuando finaliza la sesión o se cierra el navegador, según su configuración.

• Cookies persistentes: permanecen durante el periodo establecido para cumplir su finalidad o hasta que el usuario las elimine.

No mantendremos una cookie durante más tiempo del necesario para cumplir su finalidad.

La AEPD considera buena práctica que la validez del consentimiento otorgado para una determinada cookie no supere los 24 meses y que durante ese periodo se conserve la elección realizada por el usuario.

Si cambian las finalidades de una cookie o los terceros que la utilizan, actualizaremos la información sobre cookies y solicitaremos al usuario una nueva decisión antes de utilizar las cookies afectadas.

9. Protección De Datos Personales

Cuando la información obtenida mediante cookies constituya datos personales, su tratamiento se regirá por el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos.

El artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 establece los principios de:

• Licitud, lealtad y transparencia

• Limitación de la finalidad

• Minimización de datos

• Exactitud

• Limitación del plazo de conservación

• Integridad y confidencialidad

El artículo 6.1.a permite tratar datos sobre la base del consentimiento del usuario cuando este sea la base jurídica utilizada.

El artículo 7 establece las condiciones que debe cumplir dicho consentimiento.

Los artículos 12 y 13 establecen requisitos de transparencia y la información que debe facilitarse al usuario cuando se obtienen datos personales directamente de él.

Las cookies estrictamente necesarias se justifican por la excepción específica contenida en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 cuando el almacenamiento o acceso sea estrictamente necesario para proporcionar una función expresamente solicitada por el usuario.

No utilizaremos el artículo 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679 como sustituto del consentimiento cuando el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 exija que el usuario autorice previamente una cookie.

10. Transferencias Internacionales De Datos

Si el uso de una cookie implica una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia deberá cumplir los artículos 44 a 49 del Reglamento (UE) 2016/679.

Cada transferencia deberá utilizar uno de los mecanismos expresamente previstos en esos artículos, como:

• Una decisión de adecuación adoptada bajo el artículo 45

• Una garantía incluida en el artículo 46

• Una de las situaciones expresamente enumeradas en el artículo 49

La información sobre el destinatario, el destino de los datos y el mecanismo utilizado deberá facilitarse cuando la transferencia forme parte del tratamiento realizado mediante una cookie.

11. Actualización De La Política De Cookies

Podremos actualizar esta Política de cookies cuando:

• Cambien las categorías de cookies utilizadas

• Se incorpore un nuevo proveedor de cookies

• Cambien las finalidades del tratamiento

• Se modifique el periodo de utilización de una cookie

• Se introduzcan cambios técnicos en el sistema de consentimiento

• Una modificación legislativa exija cambiar la información facilitada

Cuando un cambio afecte a una finalidad para la que ya se había solicitado consentimiento, el usuario tendrá la posibilidad de realizar una nueva elección antes de utilizar las cookies correspondientes.

La AEPD señala que, cuando cambian las finalidades o los terceros que utilizan las cookies después de haberse obtenido el consentimiento, debe actualizarse la política y permitirse al usuario tomar una nueva decisión.

12. Base Jurídica

Esta Política de cookies incorpora las siguientes disposiciones concretas:

• Artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio: exige información clara y completa y consentimiento para utilizar dispositivos de almacenamiento o recuperación de datos, salvo el almacenamiento o acceso estrictamente técnico destinado a transmitir una comunicación o prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

• Artículo 4.11 del Reglamento (UE) 2016/679: define el consentimiento del interesado.

• Artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679: establece los principios del tratamiento de datos personales.

• Artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679: permite tratar datos personales basándose en el consentimiento cuando este constituye la base jurídica del tratamiento.

• Artículo 7 del Reglamento (UE) 2016/679: establece las condiciones para demostrar, prestar y retirar el consentimiento.

• Artículo 12 del Reglamento (UE) 2016/679: establece los requisitos de transparencia de la información facilitada al usuario.

• Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679: determina la información que debe facilitarse cuando los datos personales se obtienen directamente del interesado.

• Artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679: establece las obligaciones que deben regular la relación con un encargado del tratamiento.

• Artículos 44 a 49 del Reglamento (UE) 2016/679: regulan las transferencias internacionales de datos personales.

• Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos: establece criterios sobre la primera capa informativa, mecanismos de aceptación y rechazo, configuración granular, retirada del consentimiento y renovación de la elección.

13. Contacto

Correo electrónico: helpdesk@zavamanest.com

Teléfono: +81 (801) 757 20 15

Dirección: 39-1 MATSUGAOKA, APARTAMENTO 104 YOKOHAMA BAY WEST, KANAGAWA-KU, YOKOHAMA, KANAGAWA 221-0843, JAPÓN

Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30

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